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  1. Informações Coletadas
Ao interagir com a Rexie, podemos coletar as seguintes categorias de dados: a) Dados de cadastro:
Nome completo, e-mail, CPF, conta no Discord, número de telefone e demais dados necessários para a criação e administração da sua conta. b) Informações de pagamento:
Dados de transações financeiras, como forma de pagamento utilizada, histórico de compras e valores processados. Não armazenamos dados sensíveis como números de cartão de crédito. c) Dados técnicos:
Endereço IP, tipo e versão do navegador, dispositivo utilizado, sistema operacional, informações de logs, e configurações de rede. d) Dados comerciais:
Nome da loja, informações sobre os produtos e serviços ofertados, preços, personalizações e demais dados relativos à operação do seu ambiente na plataforma. e) Suporte ao cliente:
Informações fornecidas voluntariamente durante atendimentos via e-mail, chats, Discord ou outras ferramentas de suporte.
  1. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos: a) Prestação de serviços:
Fornecer, gerenciar e melhorar os recursos da plataforma, personalizar a experiência do usuário e viabilizar transações entre vendedores e compradores. b) Cobrança e obrigações legais:
Emitir cobranças, processar pagamentos, cumprir obrigações fiscais e armazenar o histórico financeiro do cliente. c) Aprimoramento da plataforma:
Monitorar o desempenho, corrigir falhas, realizar análises estatísticas e promover melhorias técnicas e operacionais nos serviços prestados. d) Comunicações operacionais e promocionais:
Enviar notificações importantes, atualizações de sistema, alertas de segurança, campanhas promocionais, ofertas e mensagens transacionais. e) Segurança e prevenção de fraudes:
Detectar e prevenir acessos não autorizados, comportamentos fraudulentos ou violações aos nossos termos de uso.
  1. Compartilhamento de Informações
Seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. A Rexie só compartilha informações pessoais nas seguintes situações: a) Provedores de pagamento:
Compartilhamento com intermediários financeiros confiáveis, exclusivamente para viabilizar as transações. b) Cumprimento legal:
Em resposta a ordens judiciais, solicitações governamentais ou para resguardar direitos da Rexie em processos administrativos ou legais. c) Prestadores de serviço essenciais:
Com empresas parceiras contratadas para suporte técnico, hospedagem, segurança ou outras atividades operacionais, sempre com cláusulas de confidencialidade.
  1. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas acidentais, alterações indevidas e vazamentos. As práticas incluem:
  • Criptografia de dados sensíveis
  • Firewalls de segurança
  • Controles de acesso e autenticação
  • Monitoramento e auditorias regulares
  1. Retenção e Exclusão de Dados
Seus dados serão armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for necessária para:
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
  • Resolução de disputas
  • Proteção contra fraudes
  1. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
  • Confirmar se processamos seus dados
  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais.
  1. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para otimizar a navegação e a experiência na plataforma. Os cookies ajudam a:
  • Lembrar suas preferências
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  1. Alterações nesta Política
A Rexie pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nas funcionalidades da plataforma. Em caso de alterações relevantes, você será notificado por meio do site ou por e-mail.
  1. Contato
Se tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso time de suporte: 📧 E-mail: [email protected]